Allgemeine Geschäftsbedingungen für Yenthros

Willkommen bei Yenthros! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung unserer Online-Bildungsplattform und aller damit verbundenen Dienste, insbesondere im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Abonnementmodellen. Indem du unsere Seite besuchst oder dich für ein Konto registrierst, erklärst du dich mit allen Bestimmungen einverstanden, die wir hier aufgelistet haben. Lies dir die AGB bitte aufmerksam durch – sie enthalten wichtige Informationen über deine Rechte, Pflichten und mögliche Einschränkungen während deiner Zeit auf unserer Plattform.

Wir wissen, dass Rechtstexte manchmal trocken wirken können. Aber unser Ziel ist es, dir verständliche und faire Regeln an die Hand zu geben, damit du unsere Lernumgebung entspannt nutzen kannst. Ob du gelegentlich einen Kurs besuchst oder ein langfristiges Abo abgeschlossen hast: Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer gleichermaßen und sorgen dafür, dass das Lernen für alle sicher und angenehm bleibt.

Manche Abschnitte dieser AGB sind etwas technischer oder juristischer formuliert, weil sie rechtliche Vorgaben widerspiegeln müssen. Trotzdem bemühen wir uns, alles so klar wie möglich zu erklären. Falls du dennoch Fragen hast, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden – näheres dazu findest du weiter unten.

Akzeptanz dieser Bedingungen

Indem du auf irgendeinen Bereich der Yenthros-Plattform zugreifst oder unsere Dienste in Anspruch nimmst, bestätigst du, dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hast und dich an sie bindest. Das gilt auch, wenn du die Plattform nur probeweise nutzt oder dich zunächst nur umschaust. Ja, sogar das bloße Browsen bedeutet, dass du dich mit diesen Regeln einverstanden erklärst.

Diese AGB stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dir und Yenthros dar. Das bedeutet: Wenn du unsere Angebote nutzt, gehst du einen gültigen Vertrag mit uns ein, egal ob du dich als Privatperson, Schüler, Student oder im Auftrag eines Unternehmens anmeldest. Du kannst dir das wie einen Handschlag vorstellen – nur eben digital.

Solltest du mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, rate ich dir wirklich davon ab, die Plattform zu verwenden. Es gibt keine Ausnahmen, und individuelle Änderungen dieser Regeln sind nicht möglich. Manchmal passiert es, dass Nutzer die AGB einfach überspringen – aber das kann zu Missverständnissen führen, die wir gerne vermeiden möchten.

Wenn du unter 18 bist, benötigst du die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, bevor du dich registrierst oder ein kostenpflichtiges Abo abschließt. Wir gehen davon aus, dass diese Zustimmung vorliegt, sobald du dich anmeldest. Im Zweifel können wir einen Nachweis anfordern.

Links zu externen Websites

Yenthros bietet dir Zugang zu einer Vielzahl von Lerninhalten – manchmal verlinken wir dabei auch auf Webseiten anderer Anbieter. Diese externen Links sind als hilfreiche Ressource gemeint, aber wir möchten klarstellen, dass Yenthros keine Kontrolle über diese Inhalte hat. Und ehrlich gesagt: Wir können nicht für alles garantieren, was außerhalb unserer Plattform passiert.

Sobald du auf einen externen Link klickst, verlässt du den von Yenthros kontrollierten Bereich. Die jeweiligen Betreiber dieser Websites sind eigenständig verantwortlich für ihre Inhalte, Datenschutzbestimmungen und Sicherheitspraktiken. Wir überprüfen solche Seiten zwar gelegentlich, aber eine dauerhafte Überwachung ist schlicht nicht möglich – und das wäre auch ein bisschen übergriffig, findest du nicht?

Wir übernehmen daher keinerlei Haftung oder Verantwortung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf solche externen Angebote entstehen könnten. Das gilt insbesondere für Inhalte, die dort nachträglich geändert werden, oder für unsichere Drittanbieter-Tools. Wenn du dich auf einer verlinkten Website anmeldest oder persönliche Daten eingibst, geschieht das auf eigene Verantwortung.

Wir empfehlen, vor der Nutzung externer Seiten immer die jeweiligen Datenschutzrichtlinien und AGB zu lesen. So kannst du selbst entscheiden, wie du mit deinen Daten umgehst und welche Dienste du nutzt. Am Ende liegt die Verantwortung für den Umgang mit externen Links bei dir als Nutzer.

Haftungsbeschränkung

Die Nutzung unserer Bildungsplattform erfolgt auf eigenes Risiko. Yenthros und unsere Zulieferer oder Partner haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadenersatz, die aus der Nutzung unserer Dienste resultieren – ganz gleich, ob diese Schäden vorhersehbar waren oder nicht. Das mag hart klingen, aber die Realität ist: Kein Online-Dienst kann absolute Sicherheit oder ständige Fehlerfreiheit garantieren.

Falls du trotz aller Sorgfalt einen Anspruch gegen Yenthros geltend machen möchtest, ist die Haftung in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensfall tatsächlich an uns gezahlt hast. Mehr als das ist ausgeschlossen, egal wie der Schaden zustande kam. Wir wollen offen mit dir sein: Das ist Standard bei den meisten Anbietern dieser Art, einfach weil alles andere unkalkulierbare Risiken schaffen würde.

Wir übernehmen keine Haftung für Datenverlust, unterbrochene Verfügbarkeit, Systemausfälle, fehlerhafte Inhalte von Dritten oder sonstige technische Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Natürlich bemühen wir uns, Störungen möglichst rasch zu beheben. Aber auch bei größter Sorgfalt kann mal etwas schiefgehen – Software ist nun mal nie ganz perfekt.

Das gilt auch für Schäden, die durch Viren, Schadsoftware oder andere schädliche Komponenten entstehen, die möglicherweise durch Dritte auf unsere Plattform gelangen. Wir setzen moderne Sicherheitsstandards ein, aber hundertprozentigen Schutz kann niemand versprechen. Im Zweifel liegt es auch an dir, aktuelle Schutzmaßnahmen auf deinen eigenen Geräten zu nutzen.

Änderungen der Bedingungen

Yenthros behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen anzupassen. Gründe dafür gibt es viele – von gesetzlichen Änderungen bis hin zu neuen Funktionen auf der Plattform. Wenn wir etwas ändern, machen wir die neue Version auf unserer Website öffentlich zugänglich. Die überarbeiteten Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Es liegt in deiner Verantwortung, die AGB regelmäßig durchzulesen und dich über eventuelle Neuerungen zu informieren. Wir wissen, dass kaum jemand Spaß daran hat, juristische Texte zu lesen – aber wir empfehlen es trotzdem, um Überraschungen zu vermeiden. Manchmal benachrichtigen wir dich zusätzlich per E-Mail oder innerhalb der Plattform über wichtige Änderungen, aber das ist nicht verpflichtend.

Wenn du die Plattform nach einer Änderung weiterhin benutzt, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Solltest du mit den Änderungen nicht einverstanden sein, bleibt dir nur die Möglichkeit, dein Konto zu löschen und die Nutzung einzustellen. Das klingt vielleicht drastisch, aber so bleibt die Regelung für alle Nutzer einheitlich.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam werden – zum Beispiel, weil sich die Gesetzeslage ändert. In so einem Fall bleibt der Rest der Bedingungen weiterhin gültig und anwendbar.

Zusätzliche Bedingungen

Für bestimmte Angebote oder spezielle Bereiche unserer Plattform können ergänzende Regeln oder Richtlinien gelten. Das betrifft zum Beispiel Prüfungsformate, Community-Bereiche, Zertifizierungen oder Sonderaktionen. Solche zusätzlichen Bedingungen werden jeweils dort veröffentlicht, wo sie relevant sind – meist direkt im Zusammenhang mit dem betreffenden Service.

Diese ergänzenden Regeln sind Bestandteil der Haupt-AGB und gelten genauso verbindlich. Falls es Widersprüche zwischen diesen AGB und den spezifischen Zusatzbedingungen gibt, haben die jeweiligen Zusatzregelungen Vorrang – zumindest für den speziellen Anwendungsfall.

Wir versuchen, solche Sonderbedingungen so einfach wie möglich zu halten. Trotzdem lohnt sich ein genauer Blick, bevor du spezielle Dienste in Anspruch nimmst. So weißt du immer genau, worauf du dich einlässt und kannst Überraschungen vermeiden.

Falls du Fragen zu solchen Zusatzklauseln hast, wende dich gern an unser Support-Team. Wir helfen dir dabei, genau zu verstehen, was im Einzelfall gilt.

Verbotene Aktivitäten

Um eine sichere und faire Lernumgebung für alle zu gewährleisten, ist es wichtig, dass sich jeder Nutzer an bestimmte Regeln hält. Es gibt einige Dinge, die auf Yenthros ausdrücklich untersagt sind – nicht nur, weil es das Gesetz verlangt, sondern auch, weil wir Respekt und Fairness schätzen. Wer gegen diese Regeln verstößt, riskiert Sanktionen, bis hin zur vollständigen Kontosperrung.

Die nachfolgende Liste ist nicht abschließend, gibt dir aber einen guten Überblick über die wichtigsten No-Gos. Lies sie dir aufmerksam durch – manches klingt vielleicht selbstverständlich, aber in der Praxis kommt es immer wieder zu Problemen. Wir bitten dich, verantwortungsbewusst und respektvoll mit der Plattform und den anderen Nutzern umzugehen.

Unbefugter Zugriff auf Konten oder Systeme ist streng verboten. Das gilt sowohl für das eigene Herumbasteln als auch für den Versuch, Profile anderer Nutzer zu übernehmen. Wer technische Schwachstellen ausnutzt, riskiert nicht nur den Ausschluss, sondern auch strafrechtliche Konsequenzen.
Das automatisierte Auslesen oder Kopieren von Inhalten, etwa durch Bots, Skripte oder andere Tools, ist nicht gestattet. Unsere Kurse und Materialien sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt – das massenhafte Abgreifen von Daten stört nicht nur den Betrieb, sondern widerspricht auch dem Geist des Lernens.
Das absichtliche Stören des Dienstes, zum Beispiel durch Angriffe auf die Server, übermäßige Belastung oder das Verbreiten von Spam, ist untersagt. Solches Verhalten beeinträchtigt die Lernmöglichkeiten aller und ist schlicht rücksichtslos.
Das Teilen von Zugangsdaten mit Dritten ist nicht erlaubt. Dein Account ist persönlich und darf nur von dir selbst genutzt werden. Wer seine Anmeldedaten weitergibt, gefährdet die Sicherheit der Plattform und riskiert die Sperrung seines Kontos.
Das Hochladen oder Verbreiten von Viren, Trojanern, Malware oder sonstigen schädlichen Programmen ist strengstens untersagt. Wir setzen alles daran, unsere Nutzer zu schützen, aber auch du bist in der Pflicht, keine gefährlichen Inhalte einzubringen.
Die Nutzung der Plattform für illegale oder unbefugte Zwecke ist verboten. Das schließt den Upload oder die Verbreitung von urheberrechtlich geschütztem Material, Hassrede, Gewaltaufrufen oder anderen strafbaren Inhalten ausdrücklich mit ein.

Sollte uns ein Verstoß gegen diese Regeln auffallen, behalten wir uns alle notwendigen Maßnahmen vor – bis hin zur sofortigen Sperrung oder Löschung des Kontos. In schweren Fällen werden wir rechtliche Schritte einleiten oder die zuständigen Behörden informieren.

Verstöße gegen die Bedingungen

Wenn ein Nutzer gegen diese AGB verstößt, nehmen wir das nicht auf die leichte Schulter. Je nach Schwere und Art des Verstoßes können unterschiedliche Konsequenzen folgen. Manchmal reicht eine Verwarnung, manchmal ist die sofortige Sperrung unausweichlich. In den meisten Fällen versuchen wir zunächst, das Gespräch zu suchen und Missverständnisse auszuräumen.

Bei wiederholten oder besonders gravierenden Verstößen behalten wir uns das Recht vor, das Nutzerkonto dauerhaft zu schließen und sämtliche Inhalte des Nutzers zu entfernen. Das gilt insbesondere, wenn andere Nutzer gefährdet oder die Integrität der Plattform bedroht wird. Wir möchten eine sichere und angenehme Lernumgebung für alle bieten – das hat oberste Priorität.

Darüber hinaus können wir bei schwerwiegenden Verletzungen der AGB auch gerichtliche Schritte einleiten oder Schadensersatz fordern. Die Entscheidung über das weitere Vorgehen liegt dabei im Ermessen von Yenthros. Natürlich hoffen wir, dass solche Eskalationen die Ausnahme bleiben und alle Nutzer respektvoll miteinander umgehen.

Wenn dein Konto gesperrt oder gekündigt wurde, bist du nicht berechtigt, dich erneut zu registrieren oder unsere Dienste unter einem anderen Namen zu nutzen. Verstöße gegen diese Sperre werden ebenfalls konsequent verfolgt.

Cookie-Technologie

Um dir ein angenehmes und funktionierendes Erlebnis auf unserer Website zu bieten, verwenden wir Cookies. Diese kleinen Textdateien helfen uns dabei, Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und unsere Angebote zu verbessern. Vielleicht hast du dich schon mal gefragt, wozu diese Banner gut sind – hier ist die Antwort.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit du dich einloggen oder Kurse ansehen kannst. Andere helfen uns zu verstehen, wie du die Plattform nutzt, damit wir sie für dich und andere besser machen können. Du hast jederzeit die Möglichkeit, deine Cookie-Einstellungen anzupassen oder einzelne Cookies abzulehnen.

Weitere Details zu den verwendeten Cookie-Arten, deren Zweck und wie du sie verwalten kannst, findest du in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Ein Blick darauf lohnt sich, wenn du Wert auf Datenschutz legst oder mehr Kontrolle über deine Daten haben möchtest.

Fragen und Support

Wir wissen, dass solche Texte manchmal Fragen aufwerfen können. Wenn dir etwas unklar ist oder du weitere Informationen brauchst, kannst du dich jederzeit über den Hilfebereich der Plattform an unser Support-Team wenden. Unser Ziel ist es, dir schnell und unkompliziert weiterzuhelfen – schließlich sollst du dich bei uns wohlfühlen.

Egal, ob es um die AGB, die Nutzung der Plattform oder technische Probleme geht: Scheue dich nicht, nachzufragen. Wir haben Verständnis dafür, dass nicht jeder mit juristischen Formulierungen vertraut ist. Manchmal reicht schon eine kurze Rückfrage, um Unklarheiten aus dem Weg zu räumen.

Detaillierte Kontaktmöglichkeiten und weitere Hinweise findest du an anderer Stelle auf unserer Website. Dort kannst du uns direkt erreichen oder eine Anfrage hinterlassen. Wir bemühen uns, zeitnah zu antworten und gemeinsam eine Lösung zu finden.

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